Protocolo de documentos endereçados aos diversos setores da SPA
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DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Recebimento de documentos a serem encaminhados aos diversos setores da SPA.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO
O documento deve ser encaminhado em via original, via nosso protocolo digital, identificado, assinado e, obrigatoriamente, endereçado à Companhia, podendo ter a indicação do destinatário. Nos casos em que acompanhe anexos, estes devem estar, obrigatoriamente, em formato “.PDF”. Após registrado, será enviada resposta acusando o recebimento com o respectivo número de registro.
Acessos
Protocolo digital
Supervisão de Gestão de Documentos
Telefone: (13) 3202-6565 ramal 2002
CANAL DE ENTREGA
Internet.
A resposta será através do Sistema de Protocolo Digital e de forma automática para o e-mail do solicitante.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Até 02 dias úteis.