DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Atendimento a ocorrências relacionadas à Segurança Pública Portuária.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO
O interessado deve entrar em contato com a Guarda Portuária, informando o nome, o tipo da ocorrência (breve descrição), o local (com referências) e o telefone de contato.
Acessos
CCCOM – Centro de Controle de Comunicações, Operações e Monitoramento
Telefone: (13) 3202-6570
E-mail: plantaoguardaportuaria@brssz.com
COS-MD – Centro de Operações de Segurança – Margem Direita
Presencial: Rua General Câmara, 509 – Paquetá – Santos – SP – 11010-123
CANAL DE ENTREGA
Presencial.
O atendimento é realizado por meio do comparecimento de uma patrulha/equipe ao local do fato para avaliação da ocorrência, intervenção (caso necessária) e possível registro da mesma.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Urgências e emergências em até 10 minutos, demais ocorrências em até 20 minutos.
