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DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Atendimento a ocorrências relacionadas à Segurança Pública Portuária.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

O interessado deve entrar em contato com a Guarda Portuária, informando o nome, o tipo da ocorrência (breve descrição), o local (com referências) e o telefone de contato.

Acessos

CCCOM – Centro de Controle de Comunicações, Operações e Monitoramento 

Telefone: (13) 3202-6570 

E-mail: plantaoguardaportuaria@brssz.com 

COS-MD – Centro de Operações de Segurança – Margem Direita 

Presencial: Rua General Câmara, 509 – Paquetá – Santos – SP – 11010-123

CANAL DE ENTREGA

Presencial.

O atendimento é realizado por meio do comparecimento de uma patrulha/equipe ao local do fato para avaliação da ocorrência, intervenção (caso necessária) e possível registro da mesma.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Urgências e emergências em até 10 minutos, demais ocorrências em até 20 minutos.

 

Termo de privacidade