Efetuar garantia em moeda corrente-caução

DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Toda empresa pode manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços, ou optar pelo pagamento a cada solicitação. Por meio deste serviço, o usuário poderá efetuar garantia em moeda corrente-caução.

TIPO DE SOLICITANTE

Empresas que queiram manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

Etapa 01: Efetuar garantia

Procedimento

O interessado deve verificar junto a Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber – SETEC o valor a ser caucionado, além dos dados bancários para depósito.

Canal de prestação

Recebimento e atendimento da solicitação:

E-mail: contasareceber@portodesantos.gov.br

Etapa 02: Encaminhar comprovante de transferência eletrônica

Procedimento

Após a efetivação da caução, via crédito em conta corrente da Autoridade Portuária de Santos S.A. – APS, o interessado deve encaminhar um e-mail à SETEC com o comprovante de transferência, para os devidos registros.

Canal de prestação

Recebimento do comprovante:

E-mail: contasareceber@portodesantos.gov.br

Etapa 03: Obter recibo

Procedimento

O interessado poderá solicitar o envio via correio eletrônico junto à Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber – SETEC, após a efetivação do crédito.

Tempo de duração desta etapa

01 dia corrido.

Canal de prestação

Recebimento da solicitação e envio do recibo via e-mail:

contasareceber@portodesantos.gov.br

Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)

30 minutos.

LEGISLAÇÃO RELACIONADA

Resolução ANTAQ nº 61/2021

CONTATO DA ÁREA

Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber – SETEC
Telefone: (13) 3202-6565 Ramais 2311, 2185, 2775

CANAL DE PRESTAÇÃO

E-mail e/ou presencialmente.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Atendimento imediato.