DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Toda empresa pode manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços, ou optar pelo pagamento a cada solicitação. Por meio deste serviço, o usuário poderá efetuar garantia em moeda corrente-caução.
TIPO DE SOLICITANTE
Empresas que queiram manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO
Etapa 01: Efetuar garantia
O interessado deve verificar junto a Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber – SETEC o valor a ser caucionado.
Canal de prestação
E-mail: contasareceber@portodesantos.gov.br
Etapa 02: Encaminhar documentação
Após a efetivação da caução, via crédito em conta da Autoridade Portuária de Santos, o interessado deve encaminhar e-mail à SETEC com o comprovante para os devidos registros.
Canal de prestação
E-mail: contasareceber@portodesantos.gov.br
Etapa 03: Obter recibo
O interessado poderá solicitar o envio via correio eletrônico ou retirar recibo junto à Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber, após a efetivação do crédito.
Tempo de duração desta etapa
01 dia corrido.
Canal de prestação
E-mail: contasareceber@portodesantos.gov.br
Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900
Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)
30 minutos.
LEGISLAÇÃO RELACIONADA
Resolução ANTAQ nº 61/2021
CONTATO DA ÁREA
Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber
Telefone: (13) 3202-6565 Ramais 2185, 2775, 2311, 3127
CANAL DE PRESTAÇÃO
E-mail e/ou presencialmente.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Atendimento imediato.