DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Por meio deste serviço, o usuário poderá obter autorização e realizar gravações de imagens na área do Porto Organizado – cais públicos e vias internas.

TIPO DE SOLICITANTE

Qualquer interessado em realizar a gravação.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

Etapa 01: Solicitar serviço

O requisitante deverá, via Portal do Cliente e Fornecedor, solicitar permissão de gravação por meio de ofício encaminhado à Superintendência de Comunicação Corporativa. Em caso de uso de drones, o ofício deverá ser endereçado à Superintendência da Guarda Portuária.

 

Documentação necessária

Data, horário, local, finalidade da gravação e demais documentações descritas na NAP.SUPGP.OPR 02/2022, no caso de drones.

 

Canal de prestação

Portal do Cliente e Fornecedor


 

Etapa 02: Obter análise

Após análise interna das áreas, o requisitante é informado quanto ao indeferimento ou deferimento do pleito, inclusive com requisitos a serem cumpridos no dia da gravação.
Em caso de necessidade de pagamento de taxa de gravação, o comprovante deverá ser encaminhado com antecedência para autorização definitiva.

 

Documentação necessária

Comprovante de pagamento da taxa, quando o caso.

 

Custo desta etapa

Custo descrito na Resolução DIPRE nº 102/2018.

 

Canal de prestação

E-mail.

A resposta será encaminhada ao e-mail do solicitante.


 

Etapa 03: Realizar a filmagem

A execução da filmagem ocorre no dia acordado com a presença de técnicos da SPA para o devido acompanhamento.

 

Canal de prestação

Presencial: Local da gravação.

 

Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)

Depende da extensão da gravação.

LEIS E NORMAS

Resolução DIPRE nº 102/2018

NAP.SUPGP.OPR 02/2022

CONTATO DA ÁREA

Superintendência de Comunicação Corporativa
Telefone: (13) 3202-6410

CANAL DE PRESTAÇÃO

E-mail.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Até 03 dias úteis.

Tempo para análise do pleito.

Serviço realizado mediante agendamento.

 

Termo de privacidade