DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Toda empresa pode manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços, ou optar pelo pagamento a cada solicitação. Por meio deste serviço, o usuário poderá efetuar garantia em moeda corrente-caução.

TIPO DE SOLICITANTE

Empresas que queiram manter uma caução para garantia na liberação de operações/serviços.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

Etapa 01: Efetuar garantia

O interessado deve verificar junto a Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber – SETEC o valor a ser caucionado.

Canal de prestação

E-mail: contasareceber@brssz.com


Etapa 02: Encaminhar documentação

Após a efetivação da caução, via crédito em conta da Autoridade Portuária de Santos, o interessado deve encaminhar e-mail à SETEC com o comprovante para os devidos registros.

Canal de prestação

E-mail: contasareceber@brssz.com


Etapa 03: Obter recibo

O interessado poderá solicitar o envio via correio eletrônico ou retirar recibo junto à Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber, após a efetivação do crédito.

Tempo de duração desta etapa

01 dia corrido.

Canal de prestação

E-mail: contasareceber@brssz.com

Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900

Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)

02 dias corridos.

LEIS E NORMAS

Resolução ANTAQ nº 3274/2014, alterada pela Resolução nº 3584/2014 e pela Resolução Normativa nº 02-Antaq/2015

Resolução SPA DIPRE nº 153.2019

Portaria DIPRE/07.2022

CONTATO DA ÁREA

Supervisão de Tesouraria e Contas a Receber
Telefone: (13) 3202-6565 ramal 2188

CANAL DE PRESTAÇÃO

E-mail e/ou presencialmente.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Atendimento imediato.

 

Termo de privacidade