DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Por meio deste serviço, o usuário poderá solicitar a emissão de certificado dos valores da contribuição com o plano de saúde que o requerente liquidou junto à Autoridade Portuária de Santos.

TIPO DE SOLICITANTE

Empregados e ex-empregados que necessitem da emissão do documento.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

Etapa 01: Solicitar a emissão certificado

O interessado deve comparecer à Gerência de Administração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional – GEASO (Setor de Benefícios).

Documentação necessária desta etapa

Documento com foto.
Para familiares, em caso de falecimento, é obrigatório apresentar cópia de certidão de óbito do empregado saído e documento que comprove parentesco direto (esposa/filhos).
Para outros casos, é obrigatório apresentar procuração.

Canal de prestação

Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900 – Setor de Benefícios

Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)

Até 30 minutos.


Etapa 02: Obter documento

Após análise da documentação apresentada, o setor providencia a execução do serviço, podendo ser solicitada a complementação de documentos, se o caso.

Canal de prestação

O certificado será entregue de forma imediata ao solicitante.

CONTATO DA ÁREA

Gerência de Administração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional
Setor de Benefícios – Tel.: (13) 3202-6565 ramal 2626, 2236 e 2718

CANAL DE PRESTAÇÃO

Presencialmente.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Atendimento imediato.

 

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