DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Por meio deste serviço, o usuário poderá solicitar a emissão de certificados com seus dados funcionais para comprovar o vínculo trabalhista com a Autoridade Portuária de Santos para outros órgãos como bancos, empresas, instituições de ensino, fins particulares etc.
TIPO DE SOLICITANTE
Usuário que necessite da emissão do certificado.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO
Etapa 01: Solicitar a emissão certificado
O interessado deve fazer a solicitação preferencialmente via correio eletrônico.
Documentação necessária desta etapa
Para o próprio empregado ativo/saído é obrigatório anexar ao pedido documento com foto.
Para familiares, em caso de falecimento, é obrigatório anexar ao pedido cópia de certidão de óbito do empregado saído e documento que comprove parentesco direto (esposa/filhos).
Para outros casos, é obrigatório anexar ao pedido cópia da procuração.
Canal de prestação
E-mail: requerimento@brssz.com
Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900 – Setor Funcional
Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)
Até 30 minutos.
Etapa 02: Obter documento
Após análise da documentação apresentada, o setor providencia a execução do serviço, podendo ser solicitada a complementação de documentos, se o caso.
Canal de prestação
E-mail.
O certificado será enviado ao e-mail informado pelo solicitante.
Nos demais casos, após informação ao solicitante, a retirada poderá ser feita de forma presencial ou via ou ofício ao interessado em resposta à solicitação.
CONTATO DA ÁREA
Gerência de Administração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional
Setor Funcional – Telefone: (13) 3202-6565 ramal 2680
CANAL DE PRESTAÇÃO
E-mail.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Até 7 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
