Porto de Santos

DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Fornecimento de informações sobre as cargas movimentadas (especificação, natureza, quantidades, sentido da carga, operadores e terminais envolvidos, indicadores de produtividade nas operações) e também sobre o número de atracações e características dos navios que acessaram o porto.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO
O interessado deve acessar o Mensário Estatístico, disponível no site do Porto de Santos.

Consultas simples podem ser feitas por telefone diretamente com a Gerência de Tarifas e Estatísticas – GETAE desde que a informação requisitada esteja disponível em uma das publicações. Pedidos de informações não publicamente disponíveis devem ser feitos por carta encaminhada à Supervisão de Gestão de Documentos, por meio de nosso protocolo digital, ou através do Serviço de Informação ao Cidadão, especificando a informação e a periodicidade necessárias.

Acessos
Gerência de Tarifas e Estatísticas – GETAE
Telefone: (13)3202-6565 ramal 2120

Protocolo Digital

Serviço de Informação ao Cidadão
Plataforma Fala.Br

Ouvidoria
E-mail: sic@brssz.com

Presencial e Correios: Av. Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900
Telefones: (13) 3202-6565, ramais 2526 – 2957 – 2390 – 2963 – 2961 ou (13) 3202-6436

Mensário Estatístico

CANAL DE ENTREGA
As solicitações serão atendidas utilizando preferencialmente o mesmo canal de recebimento.
Bases de dados solicitadas serão encaminhadas por correio eletrônico.

PRAZO DE ATENDIMENTO
Até 20 dias úteis.