DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Por meio deste serviço, as empresas que atuam no Porto de Santos que não conseguem, por algum motivo, incluir no sistema o registro de um colaborador ou veículo já constante em nosso banco de dados por outra empresa, podem realizar pedido de reativação de registro.

TIPO DE SOLICITANTE

Empresas que queiram reativar registro de colaborador ou veículo para acesso às áreas controladas pela Autoridade Portuária.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

Etapa 01: Solicitar reativação

A empresa deve encaminhar a documentação necessária via Portal do Cliente e Fornecedor, em que o representante legal da empresa solicitante comprove documentalmente o encerramento do vínculo com a empresa anterior do colaborador ou veículo a ser cadastrado, caso o “status” no sistema não indique essa condição.

Documentos necessários

Petição disponível na área de downloads do Sistema de Segurança Pública Portuária e documentos nela descritos.

Custo desta etapa

Custo Portuário
Fixo
Valor estipulado na Tarifa Portuária do Porto de Santos

Canal de prestação

Portal do Cliente e Fornecedor


Etapa 02: Obter documento

Após análise, realização dos trâmites internos e informação ao interessado, mediante alteração do status no SSPP, a retirada das credenciais ocorre na Gerência de Planejamento da Unidade de Segurança (Setor de Credenciamento).

Canal de prestação

Presencial

Rua Rodrigo Silva, nº 9, Macuco, Santos/SP – 11015-240

Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)

Até 30 minutos

LEIS E NORMAS

Plano de Segurança Pública Portuária do Porto de Santos (PSPP)

Portaria ALF/STS nº 200/2011

Cartilha Instruções Básicas 

NAP.SUPGP.OPR.001, de 14 de julho de 2021

Tarifa Portuária do Porto de Santos

CONTATO DA ÁREA

Gerência de Planejamento da Unidade de Segurança
Telefones: (13) 3202-6565 ramais 2070, 2339, 2546

CANAL DE PRESTAÇÃO

Presencialmente.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Até 12 dias úteis é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

Tempo estimado contado a partir da análise da Receita Federal do Brasil e para os casos em que não há pendências documentais.

 

Termo de privacidade