DESCRIÇÃO / FINALIDADE

Requisição para solicitação de certificado de presença de carga a ser apresentado para autoridades externas.

PROCEDIMENTOS E MEIOS DE ACESSO

O interessado deve acessar o site Portal do Cliente no módulo de Solicitações Online e proceder conforme orienta o Manual do Usuário.

Acessos

Portal do Cliente e Fornecedor

CANAL DE ENTREGA

O sistema conta com a possibilidade de acompanhamento passo a passo da solicitação até a sua finalização, sendo possível identificar todo o trâmite do processo.

PRAZO DE ATENDIMENTO

Após o registro da solicitação, dentro do prazo de 72 horas, ou imediatamente, quando cabível.

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